Quem conhece o mercado de formalização digital de documentos, talvez já tenha escutado falar de Assinatura Híbrida. No entanto, o conceito da hibridez está muito mais presente no nosso cotidiano do que imaginamos.
No âmbito da educação, por exemplo, muitas instituições de ensino alternam as aulas no modelo presencial e on-line. Já na mobilidade urbana, muitas cidades adotaram a hibridez nos transportes com intuito de diminuir o consumo de combustível e reduzir a emissão dos poluentes. Durante a pandemia do Covid-19, muitas empresas também adotaram o modelo híbrido de trabalho, ou seja, um misto de presencial e home office.
Essa combinação de tecnologias e modelos, presentes em vários setores da sociedade, também está inserida no mercado da formalização digital, onde é possível formalizar documentos eletrônicos de forma híbrida. Mas afinal, o que é Assinatura Híbrida?
A Assinatura Híbrida é composta pela assinatura digital e pela assinatura eletrônica. Por isso, antes de falarmos mais sobre a Assinatura Híbrida, é importante explicar brevemente os conceitos desses dois tipos de assinaturas (digital e eletrônica).
Pelo fato das terminologias “digital e eletrônica” serem semelhantes, pode-se levar ao entendimento que estamos falando de sinônimos, porém, o mercado pratica o conceito de que a assinatura digital é aquela que utiliza o certificado digital, enquanto a assinatura eletrônica é qualquer outro tipo de assinatura do mundo digital e, portanto, não se usa o certificado digital. Para formalizar o documento com a assinatura eletrônica, utiliza-se login/senha, código por SMS ou por e-mail, biometria digital ou facial, entre outras formas.
Waldemar Felippe, CEO da QualiSign, empresa especializada em formalização digital, utiliza uma analogia para esclarecer a diferença entre assinatura digital e eletrônica: “A assinatura eletrônica é considerada o gênero que designa todas as espécies de assinatura de documentos eletrônicos. Por sua vez, a assinatura digital pode ser considerada uma das espécies do ‘gênero’ assinatura eletrônica. Então, podemos dizer que a assinatura eletrônica é uma floresta enquanto a assinatura digital é uma das espécies de árvore desta floresta”.
Nesse sentido, é correto afirmar que a assinatura digital é um dos tipos de assinatura eletrônica.
Em suma, Assinatura Híbrida pode ser definida como a utilização de mais de um tipo de assinatura em um mesmo documento. “O documento tramita no workflow onde um signatário utiliza a assinatura digital na formalização e um outro signatário pode utilizar uma outra forma de assinatura eletrônica, por exemplo”, explica Felippe.
Os serviços de formalização digital são imprescindíveis dentro das empresas pois garantem maior agilidade nos processos, redução de custos, melhor controle e segurança nas transações e, sobretudo, contribuição com o meio ambiente. Sob esse ponto de vista, dependendo da peculiaridade de cada situação, a combinação entre as duas assinaturas pode ser uma alternativa flexível e mais acessível na formalização de documentos eletrônicos.
“Empresas de diferentes tamanhos e segmentos, profissionais autônomos e pessoas físicas necessitam formalizar documentos. Esta heterogeneidade muitas vezes obriga a combinação de distintos tipos de assinaturas. Neste cenário, a formalização híbrida se torna uma opção interessante, pois consegue atender perfeitamente as especificidades de cada negócio”, conclui o CEO da QualiSign.
QualiSign é uma empresa 100% nacional, com quase três décadas de experiência no mercado. É o maior portal de serviços de formalização digital e eletrônica da Internet brasileira. Possui uma gama de serviços de formalização digital, como: Assinatura Digital e Eletrônica, Laudo Digital, Aceite Digital, além de serviço de envio de notificações por e-mail com a mesma equivalência de uma carta registrada e Carimbo de Tempo.
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Olá! Sou Luiz Rodrigues, pai de três filhos e Diretor de Marketing da QualiSign. Sou formado em Processamento de Dados e pós-graduado em Administração pela USP. Com 13 anos de experiência na área de formalização digital, participei da idealização de soluções inovadoras neste mercado.
